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給湯器から水漏れトラブル

給湯器から水漏れトラブル?知っておくべき危険性とは!

給湯器 水漏れ

給湯器本体やその周囲の給水給湯配管などから水漏れを発見すると、どこかの故障ではないかと焦りや不安になることがあるかもしれません。

水漏れの原因は多岐に渡るため、必ずしも故障とは限りませんが、たかが水漏れと安易に考えていると危険な事態を招く恐れがあり、早期に対処しなければならない事象であることを認識しておく必要があります。

ここでは、水漏れが発生した場合の危険性について認識を深めていただければと思います。

給湯器の水漏れが引き起こす危険性

水漏れは発見が遅れる、または、そのまま放置しておくと、給湯器の濡損で修理費用が高くなるだけでなく、不完全燃焼や火災発生のリスクが高まり、人命を脅かす事象を引き起こす危険性があります。

不完全燃焼で一酸化炭素を発生させる

ガス給湯器からの水漏れで警戒すべきことは、不完全燃焼による一酸化炭素(CO)中毒症状を引き起こす危険性です。

給湯器内部で水漏れが発生すると、点火不良や酸素供給不足によって不完全燃焼を引き起こす可能性が高まります。また、そのまま不完全燃焼を繰り返すことで、次第に給湯器内部に黒いすすが蓄積して排気不良を起こし、高濃度の一酸化炭素が発生する危険性が高まります。

給湯器の排気口周辺に黒いすすが付着している、または、ガスの臭いがすると感じる場合は、不完全燃焼の兆候を疑って下さい。

ガス給湯器の安全装置

台所などの室内に設置されている屋内設置型給湯器は、不完全燃焼防止装置が搭載されており、不完全燃焼を検知した時は、内部の安全装置が作動して自動停止させます。

ですが、不完全燃焼防止装置が搭載されているからと安全を過信してはいけません。

装置自体に何かしらの不具合が発生していた場合は、正常に作動しないことがあるかもしれません。

大事なことは、給湯器やその周辺から水漏れが確認できる場合は、給湯器の使用を中止して、業者に連絡することです。

近年では、屋外設置の給湯器が主流になりつつあり、昔と比較して不完全燃焼による一酸化炭素中毒のリスクは低減されています。

しかし、全くリスクがないという訳ではありません。

実際に、屋外から窓を介して屋内に一酸化炭素が流入し、一酸化炭素中毒事故が発生した事例が経済産業省から報告されています。屋外に設置しているからと安心してはいけません。

屋外設置の給湯器は、普段目に触れる機会が少なく、水漏れに気が付きにくいため、定期的に外回りの習慣をつけるなど、気にかけておくことが大切です。

一酸化炭素の吸入による体調の変化を知る

一酸化炭素は、無色無臭の毒性の強い気体です。

空気中の濃度が0.02%以上に上昇して吸入した場合、軽い頭痛や吐き気、失神などを引き起こし、最悪は意識不明や死に至ることがあります。

空気中濃度(%) 吸入時間 主な症状
0.02% 2~3時間 軽度の頭痛
0.04% 1~3.5時間 前頭痛・後頭痛
0.08% 45分~2時間 頭痛・めまい・吐き気・失神
0.16% 20分~2時間
0.32% 5~30分 頭痛・めまい・致死
0.64% 1~15分
1.28% 1~3分 死亡

電気系統がショートして発火する

給湯器内部の水漏れは、電装基盤やその他の電気系統に水が入り込むと、漏電やショートによって発火を引き起こし、最悪は感電や火災の危険性が考えられます。

内部部品の劣化や排気口や給湯器本体からの雨水の侵入が主な要因として挙げられ、漏電やショートした場合は、給湯器内部の安全装置が作動して自動停止します。

しかし、不完全燃焼防止装置と同様に、装置自体に不具合が発生しており、正常に作動しない場合は、漏電や発火の危険性が高まります。

また明らかに台風や強雨などの悪天候が原因で、給湯器が一時的に停止したと考えられる場合は給湯器内部が乾燥した後に、復旧させることが可能です。

濡れた状態の給湯器に触れる、また手が濡れている状態で給湯器に触れないように注意して下さい。

上層階での水漏れが階下へ浸水する

戸建て住宅の2階や集合住宅の上層階で水漏れが発生した場合は、床または壁面を伝って水が階下宅に侵入し、水漏れ被害が拡大する可能性があります。

水漏れ被害の拡大として以下のような事例が挙げられます。

階下天井からの水漏れ

天井や柱の腐食

ベランダの洗濯物や電子機器などの濡損

このように上層階での水漏れは二次災害を引き起こす可能性を秘めているため、いち早く水漏れに気が付くことが大切です。水漏れ放置はもってのほかです。

水漏れが目視で確認できる、また水がポタポタと滴り落ちるような音がする場合は、水漏れの可能性を疑って下さい。

ご自宅が賃貸住宅や分譲マンションの場合は、業者に連絡する前に、必ず管理会社や管理組合へ連絡をして下さい。

給湯器の水漏れを発見!応急処置でやるべきこと!

給湯器や配管などから水漏れを発見した場合は、一刻も早い対処が求められて焦りが先行してしまいがちですが、ここは落ち着いて冷静に対応することを心掛けて下さい。

業者に連絡をする前には、ご自身でできる対処をおこない、被害の拡大を最小限に留めることが重要です。

給湯器の使用を中止する

給湯器から水漏れが目視で確認できる場合は、給湯器の使用を中止します。

また分かる範囲で、水漏れ箇所、滴り落ちている水量や地面の濡れ具合などをメモしておくと業者によるスムーズな対応が可能となります。

給水元栓を閉める

給湯器には、給水と給湯、その他おいだき用の配管などが複数設置されています。

その配管の中の一つである給湯器へ水を送るための給水配管の止水を実施することで、給湯器からの水漏れを防止することができます。

止水方法は、給湯器下部に接続している給水の配管に、通常であれば給水元栓が施設されていますので、その元栓を閉栓して止水します。

万が一、給水元栓の設置がない、場所が特定できない場合は、水道メーターの設置されている水道元栓を閉栓して止水します。

階下の住民に知らせる

二次被害の可能性を考慮して、必要に応じ、階下の住民へ水漏れが発生したことを知らせる配慮が必要です。

特にアパートやマンションなどの集合住宅では、浸水による被害の拡大が懸念され、のちに大きなトラブルに発展するケースがあります。

業者に連絡する

一通りの応急処置後に、水漏れの状況など、確認できる範囲で詳しく業者に連絡します。

確認に際しては、給湯器の前板を開けて中を確認する行為は非常に危険なためNGです。

その他、給湯器本体が濡れている、また、ガスの臭いがする場合は、給湯器本体や電源コンセントに触れないよう注意が必要です。

給湯器の水漏れは専門の業者に相談する

給湯器の水漏れは、お伝えしてきました通り、給湯器の損傷だけでなく、二次被害をもたらす可能性が高く、できるだけ早急な対応が必要です。

「これくらいの水漏れなら大丈夫だろう」は危険です!

水漏れを発見したら、24時間電話受付、そして緊急事態でも迅速に対応してもらえ給湯器専門業者「ガスライフ新潟」へ相談することをおすすめします。

ガスライフ新潟では、新潟県を中心に交換を含めたご提案で皆さまにご愛好いただいております。

新潟市や上越市、三条市、燕市、長岡市、新発田市、見附市、柏崎市、五泉市、村松市、加茂市、田上町、胎内市、小千谷市、糸魚川市など新潟エリアを広く対応していますので、お気軽にご相談下さい。

給湯器 水漏れ

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